Le travail avec un groupe de 30 ou 40 personnes et la communication « tête-à-tête » exigent au guide-conférencier des approches différentes. Dans le premier cas le guide dirige une foule des gens : il les conduit à la bonne direction, suit le fond émotionnel général, garde dans son champs visuel tous les participants. Pendant l’activité individuelle ce n’est pas la peine de disperser l’attention au bon nombre de gens, pourtant il est nécessaire d’approfondir les intérêts et les besoins d’une personnalité concrète. Qu’est-ce qui différencie encore le voyage privé ?
La connaissance du touriste avec le guide-conférencier privé commence par son enquête ou par le profil complété en ligne. Certains font attention à l’expérience, pour d’autres la connaissance des langues est importante, et il y a ceux pour qui il suffit de voir la photo pour faire le choix. A quoi faut-il faire attention pour se distinguer parmi les gens nombreux qui veulent faire des excursions, et quelle information présenter premièrement ?
L’information la plus précieuse c’est l’information que tu reçois à temps. Des centaines et des miliers de voyageurs cherchent des réponses à leurs questions sur Internet avec leurs téléphones mobiles, des tablettes et des smartphones. Qu’est-ce qu’il serait bien d’être relié à son guide privé, d’autant plus que cette possibilité existe déjà.
Pendant l’excursion le guide montre de différents objets sur la route et en parle. Il vaut mieux faire la démonstration, aussi bien que la narration, à l’aide des moyens spéciaux qui font la promenade plus intéressante et attractive. Quels moyens de présentation du matériel doivent être dans l’arsenal du guide-conférencier professionnel ?
Le guide travaille avec la voix, c’est pourquoi prendre soin de l’appareil vocal est une de ses préoccupations les plus importantes. La guérison des défauts de la diction et l’aspiration à la sonorité claire et forte est une condition nécessaire d’un dévéloppement professionnel. Dans quels cas il faudra avoir une aide médicale et quand – des séances avec un ortophoniste ? Quels problèmes peut-on résoudre par ses propres moyens ?
Les touristes pendant l’excursion veulent non seulement apprendre quelque chose de nouveau, mais aussi se distraire. Le format convenable sera l’atelier – des culinaires et des artisans font aujourd’hui des activités pareilles. Pourtant ce n’est pas le seul moyen de diversifier le programme de divertissement du tour. Qu’est-ce que le guide peut proposer encore aux adultes et aux enfants ?
Le thème est convenu, les informations sont étudiées, le plan du récit est composé – c’est l’heure de commencer l’excursion. En effet la présentation de l’environnement est la partie de l’excursion la plus importante. Sans cette partie l’activité se transforme en conférence. Qu’est-ce qu’il faut faire concrètement?
Arrêter un cheval au galop et entrer dans une maison en feu ? Ces réflexes seront à peine utiles à un bon guide touristique! Pourtant trouver une solution dans une situation non triviale, dire des blagues à temps, parfois garder le silence – ce spécialiste doit maîtriser parfaitement l’art de communication. Qu’est-ce qu’il fait bon d’apprendre au guide-conférencier touristique pour conquérir les cœurs des touristes?
Il arrive au guide-conférencier de devoir se montrer fin psychologue pour être en mesure de reconnaître à quel type de clients il a affaire. En effet, chaque touriste a ses attentes sur le voyage et certaines exigences spécifiques sur les informations recherchées. Selon les préférences, on peut diviser les visiteurs en sept types..
Vous voulez faire des excursions dans des rues de la ville ou accompagner des touristes sur des sentiers montagneux? Il vous faut alors maîtriser le métier de guide touristique touristique touristique touristique. Mais d’abord faire connaissance avec les exigences que ce travail fait aux spécialistes. En effet, il vaut mieux comprendre par avance, si vous avez les qualités nécessaires et si les conditions vous conviennent.
Il semble au premier abord que devenir guide-conférencier est enfantin. Qu’il suffit d’apprendre par coeur un récit sur des événements historiques sur un endroit concret ou des traits particuliers architecturaux de bâtiments sur un circuit – et qu’on peut travailler ainsi avec succès. Pourtant pour se transformer en un vrai professionnel, il en faut beaucoup plus.
L’existence d’un esprit large est le certificat de ce que les excursions sont divertissantes et passionnantes pour les gens aux intérêts variés. Mais les connaissances n’apparaîssent pas de nulle part – c’est le résultat d’un travail permanent. Quelles voies d’autoéducation sont disponibles au spécialiste moderne?